ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
возмездного оказания консультационных услуг

«06» августа 2026 г. г. Минск

Настоящий договор (далее – Договор) определяет взаимные права и обязанности гражданки Республики Беларусь Кобец Татьяны Сергеевны, зарегистрированной 02 марта 2026 г. в качестве плательщика налога на профессиональный доход (УНП EE6793303), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и потребителя услуг, именуемого в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, принявшего (акцептовавшего) публичное предложение (оферту) о заключении договора возмездного оказания консультационных услуг (далее – Стороны).

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
В Договоре используются термины и определения в следующем их значении:
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на возмездное оказание консультационных Услуг, который заключается посредством осуществления предварительной оплаты стоимости услуг по настоящему Договору.
Оферта – предложение Исполнителя, опубликованное в виде настоящего Договора на Сайте, которое достаточно определенно и выражает намерение Исполнителя считать себя заключившим Договор возмездного оказания консультационных услуг с любым адресатом – Заказчиком, которым будет принято предложение на условиях настоящего Договора.
Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://tatsianaisaeva.by.
Акцепт оферты – ответ физического лица, которому адресована Оферта, о ее принятии и полном и безоговорочном желании заключить с Исполнителем Договор возмездного оказания консультационных услуг на условиях настоящего Договора. В настоящем Договоре под акцептом понимается полная оплата Заказчиком Услуг в безналичной форме способами, указанными в настоящем Договоре.
Социальная сеть Исполнителя – профиль, расположенный в социальной сети Instagram по адресу: https://www.instagram.com/dr.tatyana_isaeva.
Мессенджер Исполнителя профиль Исполнителя в мессенджере Telegram: t.me/vrach_hudeet.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, которое осуществило Акцепт оферты и с которым заключен Договор возмездного оказания консультационных услуг в его пользу либо в пользу третьего лица (фактического потребителя Услуг).
Услуги – консультационные услуги, оказываемые с использованием сети Интернет вне места нахождения Заказчика, территории и (или) объекта, находящихся под контролем Заказчика, по вопросам, выбранным Заказчиком исходя из предлагаемого Исполнителем перечня услуг, указанного в настоящем Договоре и (или) размещаемого на Сайте, включая, но не ограничиваясь консультированием по вопросам организации и (или) коррекции питания для поддержания здорового образа жизни с предоставлением Заказчику индивидуально разработанной программы питания (при оказании Услуг в индивидуальном порядке) либо с предоставлением общих рекомендаций по питанию либо поддержанию здорового образа жизни (при оказании Услуг в групповом порядке). Объем и содержание оказываемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором Услуг зависит от выбранного Заказчиком перечня Услуг.
Материалы – любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, гайды, презентации, задания, текстовые, графические, информационные и аудиовизуальные материалы, фото- и иные материалы (в том числе их дизайн), которые недоступны для неограниченного круга лиц и предоставляются Заказчику на неопределенный срок для использованиями способами, определенными настоящим Договором. Права интеллектуальной собственности на Материалы (авторское право) принадлежат Исполнителю.
Чат – закрытый информационный групповой чат в мессенджере Telegram (telegram-чат), правообладателем которого является Исполнитель, и используемый последним для оказания по настоящему Договору Услуг в групповом порядке.
Правила поведения – правила поведения участников Чата, а также правила поведения Заказчиков при оказании услуги «Индивидуальное сопровождение», а также запреты и ограничения, установленные Исполнителем в разделе 6 настоящего Договора, обязательные для исполнения Заказчиками.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
  2. Исполнитель по поручению Заказчика обязуется оказать Услуги в объеме, согласованном Сторонами, а Заказчик обязуется принять и оплатить стоимость заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
  3. В рамках настоящего Договора Исполнитель оказывает следующий перечень Услуг (по выбору Заказчика):
  4. Услуга «Индивидуальная консультация по питанию» - разовая индивидуальная консультация с использованием Мессенджера продолжительностью 60 минут. Услуга оказывается исключительно в индивидуальном порядке и включает в себя:
  • аналитический аудит: сбор данных об образе жизни Заказчика, анализ структуры питания и выявление методологических ошибок в прошлых попытках снижения веса;
  • расчет энергетического баланса: определение суточной нормы калорий для малоподвижного образа жизни и расчет параметров адаптивного (безопасного) дефицита калорий;
  • нутриентное профилирование: расчет оптимального индивидуального соотношения макронутриентов (белков, жиров и углеводов) в суточном рационе;
  • разработку плана питания: разработка индивидуального примерного меню на 7 дней с практическими памятками и методическими рекомендациями по его внедрению.
  1. Услуга «Индивидуальное сопровождение» - это персональный комплекс индивидуальных консультаций с использованием Мессенджера. Услуга предоставляется непрерывно в течение 16 (шестнадцати) календарных дней и включает в себя два последовательных этапа:
Этап 1. Разработка индивидуального плана питания. Срок оказания – 2 (два) календарных дня с даты зачисления денежных средств на карт-счет Исполнителя. Стоимость этапа составляет 50 (пятьдесят) процентов от общей стоимости Услуги. Включает в себя:
  • аналитический аудит: сбор данных об образе жизни Заказчика, анализ структуры питания и выявление методологических ошибок в прошлых попытках снижения веса;
  • расчет энергетического баланса: определение суточной нормы калорий для малоподвижного образа жизни и расчет параметров адаптивного (безопасного) дефицита калорий;
  • разработку и направление Заказчику плана питания: разработка индивидуального примерного плана питания на каждый день с распределением целевой калорийности («остатком калорий») и практическими рекомендациями по его внедрению;
Этап 2. Информационное сопровождение, срок оказания – 14 (четырнадцать) календарных дней, исчисляемых со дня, следующего за днем предоставления Исполнителем разработанного плана питания Заказчику. Стоимость этапа составляет 50 (пятьдесят) процентов от общей стоимости Услуги. Включает в себя:
  • дистанционный мониторинг: ежедневный анализ Исполнителем отчетов Заказчика (включая фотофиксацию приемов пищи: завтрак, обед, ужин, перекусы) в Мессенджере;
  • методическое сопровождение активности: выдача персональных рекомендаций по оптимизации двигательной активности и энергообмена;
  • информационную поддержку: ответы на вопросы Заказчика по теме рационального питания в установленные рабочие часы Исполнителя;
  • промежуточную оценку результатов: плановый контроль динамики изменений и аудит результатов Заказчика по истечении 7 (семи) календарных дней с момента старта услуги.
  1. Услуга «Групповые консультации по питанию» (марафон) - оказание консультационных услуг в составе группы участников использованием Чата в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с даты, указанной Исполнителем на Сайте и (или) Социальных сетях Исполнителя. Услуга включает в себя:
  • групповое консультирование: обмен сообщениями в формате текстовых, аудио-, видео-сообщений Сторон в Чате в рамках текущего сопровождения по вопросам организации и (или) коррекции питания для поддержания здорового образа жизни;
  • методическое сопровождение: предоставление информационных материалов, общих рекомендаций по рациону питания, здоровому образу жизни и ответы на вопросы участников в Чате;
  • групповую динамику: разбор типовых кейсов и ошибок участников (если таковые имеются).
  1. Все Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем исключительно в дистанционном (онлайн) формате с использованием средств удаленной связи через Мессенджер, в том числе, но не ограничиваясь, посредством текстовых, голосовых и видеосообщений либо иных видов сообщений в Мессенджере, а также путем направления электронных файлов и методических материалов с использованием Мессенджера.
  2. Заказчик подтверждает, что осведомлен о характере оказываемых Исполнителем в рамках настоящего Договора Услуг и принимает на себя ответственность за свое здоровье, а также за решение следовать рекомендациям Исполнителя, предварительно проконсультировавшись при необходимости с врачом.
  3. Заказчик понимает и осознает, что оказание Услуг по настоящему Договору не является медицинской услугой и аналогом медицинского приема, не является основанием для постановки клинического диагноза и назначения лечения без очного посещения врача. В рамках настоящего Договора Исполнитель не устанавливает диагноз, не составляет план лечения, не корректирует ранее назначенное лечение врача, не дает оценку эффективности ранее назначенных лечебно-диагностических мероприятий, не выписывает рецепты, не выдает медицинские заключения.
  4. Заказчик обязуется не прекращать прием назначенных ему врачом лекарственных средств и не изменять дозировки на основании рекомендаций Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за обострение хронических заболеваний Заказчика, если Заказчик не предоставил или скрыл информацию о них.
  5. Услуги не являются психологической или психотерапевтической помощью, психокоррекцией либо медицинской помощью. Предоставленная в процессе оказания Услуг информация не может и не должна являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно здоровья Заказчика либо иного лица.
  6. Заказчик подтверждает, что ему разъяснено, что результаты оказания Услуг по настоящему Договору зависят от индивидуальных особенностей организма и соблюдения Заказчиком полученных рекомендаций. Исполнитель не гарантирует достижение какого-либо конкретного результата. Все рекомендации носят исключительно ознакомительно-рекомендационный характер. Любые примеры достижений других Заказчиков не являются обязательством или гарантией для Заказчика. Стоимость Услуг Исполнителя не зависит от достижения Заказчиком каких-либо целей.
  7. Заказчик подтверждает, что использование Исполнителем сети Интернет при оказании Услуг по настоящему Договору полностью соответствует техническим и иным возможностям Заказчика. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого программного обеспечения на своем персональном компьютере и (или) иных технических средствах, необходимых для оказания Услуг.

  1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
  2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор в соответствии с п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК).
  3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору посредством принятия (акцепта) условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок согласно ст. 398 ГК.
  4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является полная оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст. 408 ГК).
  5. Полная оплата Заказчиком Услуг по настоящему Договору признается задатком. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке до начала оказания Услуг по настоящему Договору, задаток не подлежит возврату.
  6. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его Акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст.408 ГК).
  7. Стороны гарантируют друг другу, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора возмездного оказания консультационных услуг, заключаемого на условиях настоящего Договора.
  8. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью и безоговорочно принимает их. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
  2. Заказчик обязуется:
  3. полностью ознакомиться с условиями настоящего Договора до момента внесения предварительной оплаты;
  4. предоставить полную и достоверную информацию о состоянии своего здоровья, принимаемых лекарствах, пищевых привычках, аллергиях и хронических заболеваниях;
  5. перед началом оказания Услуг уведомить Исполнителя о наличии любых медицинских диагнозов и состояний, требующих наблюдения врача;
  6. при наличии острых или нестабильных состояний (онкология, беременность с осложнениями, РПП в активной фазе, сахарный диабет 1 типа без компенсации и др.) получить одобрение лечащего врача на получение оказания Услуг по настоящему Договору;
  7. самостоятельно нести ответственность за своевременное обращение за медицинской помощью при ухудшении самочувствия, не использовать рекомендации, полученные в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, в ущерб предписаниям лучащего врача;
  8. оплатить Услуги Исполнителя в порядке, в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Договором;
  9. не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, а также не использовать каким-либо иным образом, кроме как для личного использования, информацию и Материалы, доступ к которым он получает посредством оказания Услуг по настоящему Договору;
  10. обеспечивать предоставление Исполнителю полной, точной, соответствующей действительности информации и документов, находящихся в распоряжении Заказчика, имеющих отношение к заявке Заказчика, давать устные и письменные пояснения по вопросам, возникшим в процессе оказания Услуг по настоящему Договору. Предоставление такой информации, документов и пояснений осуществляется Заказчиком в течение 1 (одного) часа с момента получения Заказчиком соответствующего запроса Исполнителя, если иной срок не оговорен Сторонами дополнительно;
  11. при использовании Материалов соблюдать личные неимущественные права Исполнителя (автора) с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Договором;
  12. 4.1.10. при оказании услуг по настоящему Договору соблюдать Правила поведения;
  13. 4.1.11.выполнять иные обязанности, установленные настоящим Договором и действующим законодательством.
  14. Заказчик вправе:
  15. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором;
  16. высказывать свои пожелания, рекомендации и предложения Исполнителю по вопросам организации и совершенствовании Услуг, при этом обязательными для Исполнителя они не являются;
  17. осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством.
  18. Исполнитель обязуется:
  19. оказать Заказчику Услуги надлежащего качества в строгом соответствии с условиями настоящего Договора;
  20. предоставить Заказчику достоверную информацию об оказываемых Услугах и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора посредством размещения на Сайте и (или) в Социальных сетях;
  21. обеспечивать оказание Услуг в сроки, согласованные с Заказчиком в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
  22. Исполнитель вправе:
  23. в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным с момента публикации измененной версии Договора на Сайте;
  24. получать у Заказчика устные или письменные пояснения по вопросам, возникшим в процессе исполнения настоящего Договора, а также сведения, связанные с оказанием Услуг;
  25. самостоятельно определять способы оказания Услуг.

  1. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
  2. Условия оказания Услуг и настоящего Договора определяются Исполнителем самостоятельно. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора и условия оказания Услуг. Все изменения доводятся до сведения Заказчика путем их размещения на Сайте и (или) в Социальной сети.
  3. Заказчик обязуется до момента направления заявки на оказание Услуг ознакомиться с условиями настоящего Договора, условиями оказания Услуг и иной информацией, размещенной на Сайте и (или) в Социальной сети.
  4. При оказании Услуг в индивидуальном порядке.
  5. Исполнитель на Сайте и (или) в Социальной сети размещает информацию о перечне и условиях оказания Услуг.
  6. Для получения Услуг Заказчик направляет Исполнителю сообщение с соответствующей заявкой посредством Социальной сети, Сайта или Мессенджера. После получения заявки и ознакомления с ней Исполнитель связывается с Заказчиком посредством Социальной сети либо Мессенджера, формирует и уточняет перечень, условия и сроки оказания Услуг, согласовывает с Заказчиком сроки оплаты оказываемых Услуг, отправляет реквизиты для оплаты стоимости Услуг. Заказчик направляет Исполнителю документ, подтверждающий оплату заказанных Услуг. После получения указанных документов Исполнитель связывается с Заказчиком посредством Социальной сети либо Мессенджера и согласовывает с ним дату, время и формат оказания Услуг.
  7. При оказании Услуг в групповом порядке.
  8. Исполнитель на Сайте и (или) в Социальной сети размещает информацию о теме, сроках и порядке оказания Услуг (консультирования).
  9. Заказчик, изъявивший желание поучаствовать в консультировании, оставляет заявку на участие в консультировании путем направления соответствующего сообщения посредством Социальной сети, Сайта или Мессенджера.
  10. Для получения Услуг Заказчик обязан произвести полную предварительную оплату стоимости Услуг в размере, сроки и порядке, указанные на Сайте.
  11. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Чату, направляя ссылку на электронную почту, в Мессенджер или Социальную сеть. Ссылка высылается после получения подтверждения оплаты, но не позднее даты начала оказания Услуг, указанной на Сайте и (или) в Социальной сети.
  12. Консультирование проводится в срок, указанный Исполнителем на Сайте и (или) в Социальной сети.
  13. Заказчик несет полную ответственность за правильность и достоверность сведений, указанных в заявке или переданных Исполнителю любым другим способом в рамках настоящего Договора.
  14. Услуги оказываются только Заказчику. Не допускается передача права получения Услуг иному лицу, а также деление Услуг на несколько лиц.
  15. При оказании Услуг в индивидуальном порядке, Исполнитель дополнительно на безвозмездной основе имеет право предоставить Заказчику Материалы. Предоставление Материалов происходит посредством их направления Заказчику с использованием Мессенджера, Социальной сети или электронной почты.
  16. При оказании Услуг в групповом порядке, Исполнитель вправе дополнительно на безвозмездной основе предоставить Заказчику для самостоятельного изучения Материалы, в том числе общие рекомендации по питанию либо поддержанию здорового образа жизни. Предоставление Материалов происходит посредством их размещения в Чате.
  17. Исполнитель разрешает использовать Материалы путем их скачивания и (или) просмотра в целях ознакомления с текстом и иным содержимым, прочтения (целиком или фрагментарно), размещения Материалов на своем персональном электронном устройстве (компьютере, планшете, мобильном телефоне и др.), воспроизведение посредством изготовления печатной копии в количестве 1 штуки исключительно для личного использования. Заказчику запрещены иные способы использования Материалов.
  18. Заказчику запрещаются действия с Материалами, выходящие за пределы настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь:
-копирование;
-передача полностью или частично третьим лицам (в том числе путем ознакомления таких лиц с содержимым Материалов), включая безвозмездную и/или возмездную передачу;
-публичное сообщение по любым каналам связи;
-воспроизведение полностью или в части в любой материальной и/или нематериальной форме (т.е. изготовление дополнительных экземпляров Материалов с целью дальнейшей передачи (распространения) третьим лицам);
-доведение Материалов до всеобщего сведения и/или его распространение (в том числе с использованием сети Интернет и/или прочих цифровых сетей путем размещения Материалов на веб-сайтах, мобильных приложениях и прочих ресурсах, включая ресурсы совместного приобретения книг и/или иных материалов);
-редактирование, изменение и/или любая иная переработка Материалов;
-любое иное использование Материалов, кроме способов, установленных п. 5.9. настоящего Договора, равно как любые иные действия, нарушающие законодательство Республики Беларусь в сфере интеллектуальной собственности.
  1. Заказчик вправе использовать Материалы на территории всего мира. Право на использование Материалов предоставляется на весь срок действия исключительного права на объекты интеллектуальной собственности.
  2. При цитировании Материалов, использовании их фрагментов в случаях, когда это прямо разрешено Исполнителем или действующим законодательством, Заказчик обязуется указывать ссылку на Исполнителя.
  3. Если Заказчик по причинам, независящим от Исполнителя, в том числе независимо от уважительности личных причин Заказчика, не получил или не воспользовался Материалами, это не является основанием для уменьшения размера стоимости оказанных Услуг или предъявления Заказчиком иных претензий Исполнителю. При этом возврат оплаченной стоимости оказанных Услуг не производится независимо от фактического использования Материалов и срока использования Материалов, к которым был предоставлен доступ.
  4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность открытия Материалов по причине технических и (или) иных неполадок электронных устройств Заказчика или установленного на электронных устройствах программного обеспечения (в том числе по причине отсутствия у Заказчика на электронном устройстве необходимого программного обеспечения).
  5. Услуги по проведению консультаций в индивидуальном порядке по настоящему Договору считаются оказанными, если Заказчик осуществил подключение к консультации на 10 и более минут или в полном объеме. Стороны соглашаются, что в случае опоздания Заказчика на консультацию на 1–15 минут, Исполнитель считается надлежащим образом оказавшим Услуги по настоящему Договору, и консультация в таком случае не продлевается на время опоздания Заказчика.
Услуги, проводимые в групповом порядке, также при оказании услуги «Индивидуальное сопровождение», считаются оказанными в случае, если Исполнитель ответил на все вопросы Заказчика, заданные посредством Чата или Мессенджера, а также в случае, если Заказчик не задавал вопросы посредством Чата или Мессенджера в течение срока оказания Услуг, указанного на Сайте и (или) в Социальной сети. При этом Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика, заданные посредством Чата или Мессенджера с 10.00 до 20.00 по Минскому времени. Отвечать на вопросы Заказчика в иное время является правом, а не обязанностью Исполнителя, и отказ Исполнителя от ответов на вопросы в иное время не может быть основанием для предъявления претензий Заказчиком.
  1. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме без подписания актов приемки оказанных услуг, если в течение 3 (трех) календарных дней по окончании оказания Услуг Заказчик не направил Исполнителю письменно мотивированные претензии по качеству и полноте оказанных ему Услуг.
  2. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если Исполнителем были предоставлены все условия для оказания Услуг, однако Заказчик не воспользовался Услугами Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: не ознакомился с направленной Исполнителем информацией и Материалами в рамках полученной от Заказчика заявки либо не подключился к проводимой консультации в согласованное с Исполнителем время (при оказании Услуг в индивидуальном порядке), не оставлял вопросы посредством Чата (при оказании Услуг в групповом порядке), Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и денежные средства в размере стоимости данных Услуг возврату не подлежат.

  1. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ
  2. Правила поведения при оказании услуг по настоящему Договору, Заказчик обязан:
  • выполнять общепринятые правила поведения;
  • вести себя корректно и придерживаться норм морали и этики в отношениях с Исполнителем, другими Заказчиками и иными лицами, относиться к ним уважительно;
  • не создавать препятствий Исполнителю в оказании Услуг, а другим Заказчикам в получении Услуг;
  • не доставлять Исполнителю и другим Заказчикам помех и беспокойства;
  • не допускать негативных или грубых высказываний или оценок в отношении лично Исполнителя или Услуг Исполнителя, а также в отношении других Заказчиков;
  • не допускать провокаций, клеветы, угроз или оскорблений в адрес кого-либо.
  1. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам и не разглашать кому-либо информацию о других Заказчиках, не предоставлять и не распространять, в том числе в сети Интернет, их изображения, иные персональные данные без их предварительного согласия.
  2. Заказчику запрещается размещать в Чате какие-либо ссылки на другие группы, каналы, сайты и другие информационные ресурсы, а также спам и любую рекламу.
  3. В Чате запрещается обсуждать темы религии и политики.
  4. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке путем направления Заказчику уведомления не позднее, чем за 1 (один) день, в случае однократного нарушения Заказчиком Правил поведения.

  1. ПОРЯДОК ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ И ИНФОРМАЦИЕЙ
  2. Обмен документами и информацией между Сторонами может осуществляться путем: передачи документов и материалов курьером или отправкой почтой; обмена документами в электронном виде с использованием Мессенджера, Социальной сети Instagram либо электронной почты.
  3. Стороны согласовали, что в рамках исполнения настоящего Договора, документами в электронном виде признаются отсканированные копии документов, содержащие в оригинале подписи и печати (при использовании печати) уполномоченных лиц, которые возможно визуально прочитать, включая информацию во всех реквизитах документа. Используемые во взаимоотношениях между Сторонами электронные документы признаются равнозначными, соответствующим документам на бумажных носителях, подписанными собственноручной подписью.
  4. Стороны признают, что любая переписка по электронной почте, социальной сети Instagram либо с использованием Мессенджера, носит юридически значимый характер и является основанием возникновения прав и обязанностей Сторон в случае, если из переписки вытекает, что Стороны достигли соглашения.
  5. Стороны признают, что лица, имеющие доступ к переписке по электронной почте, с использованием Мессенджера, социальной сети Instagram уполномочены на участие в обмене документами, как со стороны Заказчика, так и со стороны Исполнителя.

  1. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
  2. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке, зависит от выбранного Заказчиком вида Услуг и публикуется на Сайте и (или) в Социальной сети. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг до момента их оплаты, размещая актуальную информацию на Сайте и (или) в Социальной сети.
  3. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется на условиях 100-процентной предварительной оплаты. Датой оплаты Услуг считается день зачисления денежных средств на карт-счет Исполнителя.
  4. Заказчик осуществляет оплату Услуг в безналичном порядке в белорусских рублях следующими способами:
  • путем перевода денежных средств на карт-счет Исполнителя;
  • с использованием банковской карты через систему электронных платежей bePaid.
При совершения платежа с помощью банковской карты в назначении платежа (сообщении к платежу) должны быть указаны фамилия, имя и отчество Заказчика. В случае оплаты Услуг Исполнителя третьим лицом, Заказчик по требованию Исполнителя обязан предоставить письмо плательщика о том, что оплата стоимости Услуг по настоящему Договору производится за Заказчика и с его согласия. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств в порядке, предусмотренном настоящим Договором, возврат производится по тем же реквизитам, с которых был получен платеж, и на основании личного заявления лица (плательщика), на чье имя была выпущена банковская карта.
Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
  1. Исполнитель обязуется сформировать чек в приложении «Налог на профессиональный доход» в срок не позднее 7-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором произведен расчет Заказчика с Исполнителем. Исполнитель обязуется направить чек Заказчику в электронной форме, за исключением случаев, когда Заказчик отказался от получения чека.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
  2. Стороны несут ответственность за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Республики Беларусь и положениями настоящего Договора.
  3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
  4. Исполнитель не должен обеспечивать соответствие Услуг всем возможным ожиданиям Заказчика. Услуги предоставляются в том виде («как есть»), который Исполнитель считает наиболее эффективным для Заказчика, и в отношении Услуг не предоставляются гарантии соответствия цели, которую Заказчик предполагал или мог предполагать при приобретении Услуг.
  5. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя достижения каких бы то ни было результатов при оказании или после оказания Услуг по настоящему Договору, если такие результаты частично или полностью зависят от действий (бездействия) или волеизъявления Заказчика либо третьих лиц, а равно от субъективных причин Заказчика, его усердия и/или дисциплинированности. Исполнитель не предоставляет гарантии успешности Заказчика в процессе и после получения Услуг.
  6. Исполнитель не несет ответственности:
  • за вред здоровью, вызванный наличием у Заказчика нераскрытых заболеваний, аллергических реакций на продукты, нарушением Заказчиком режима либо самовольным изменением (невыполнением) рекомендаций Исполнителя;
  • за невозможность оказания Услуг по причине неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика и (или) третьих лиц (в том числе оборудования оператора, предоставляющего Заказчику услуги связи);
  • за перебои в работе глобальной компьютерной сети Интернет, а также за недостаточное качество или скорость соединения при выходе Заказчика в эту сеть;
  • за иные задержки и сбои при оказании Услуг, возникающие прямо или косвенно по причинам, которые находятся за пределами объективного технического контроля Исполнителя.
  1. В случае если Заказчик допустил нарушение условий настоящего Договора в виде ненадлежащего использования Материалов Исполнителя, в том числе посредством неразрешенного распространения, либо передачи (предоставления доступа к ним) третьим лицам, либо размещения (передачи) или способствования передаче в любой части через сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей либо иного использования Материалов за пределами предоставленных Заказчику в соответствии с настоящим Договоров прав и разрешений, Заказчик выплачивает Исполнителю по требованию Исполнителя неустойку (штраф) в размере 1000 (одной тысячи) базовых величин на день направления требования. Размер неустойки (штрафа) обусловлен размером возможного или фактического причинения вреда правам и законным интересам Исполнителя. Требование Исполнителя о выплате неустойки (штрафа) подлежит немедленному удовлетворению Заказчиком в добровольном досудебном порядке.


  1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
  2. 10.1.Для исполнения условий настоящего договора, Стороны используют электронную почту, мессенджер Telegram, и социальную сеть Instagram, в результате чего происходит трансграничная передача персональных данных. В описанной ситуации в связи с неподконтрольностью серверов передачи данных Оператор не имеет возможности гарантировать передачу персональных данных субъекта исключительно на территории иностранных стран, обеспечивающих надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.
  3. 10.2.Исполнитель имеет право осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, в том числе не обеспечивающих надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных. Поскольку возможность установить государство, куда осуществляется трансграничная передача персональных данных, отсутствует, существует вероятность отсутствия в нем условий для обеспечения надлежащей защиты прав субъектов персональных данных. В этой связи Исполнитель сообщает о следующих возможных рисках трансграничной передачи персональных данных:
  • отсутствие законодательства о персональных данных;
  • отнесение к персональным данным ограниченного круга сведений о физическом лице;
  • отсутствие уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
  • ограниченный перечень (отсутствие) прав субъектов персональных данных;
  • иные возможные риски нарушения прав субъектов персональных данных, возникающие в связи с трансграничной передачей персональных данных.
  1. Заказчик вправе по своему усмотрению и для исключения трансграничной передачи персональных данных использовать альтернативные способы связи с Исполнителем: телефонная связь или личное обращение по месту нахождения Исполнителя.

  1. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
  2. 11.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
  3. 11.2.К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
  4. 11.3.При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней.
  5. 11.4.В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п. 11.3 настоящего Договора, либо, когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

  1. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
  2. Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
  3. В случае направления претензии одной из Сторон получатель претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии в 7-дневный срок со дня ее получения. Неполучение ответа на претензию в установленный срок не препятствует обращению заявителя претензии в суд в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
  2. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком действий, свидетельствующих об Акцепте договора, и действует до исполнения обязательств Сторонами.
  3. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон.
  4. Исполнитель имеет право в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления соответствующего уведомления Заказчику не позднее, чем за 1 (один) день до даты прекращения действия Договора в порядке, установленном разделом 7 настоящего Договора.
  5. Заказчик имеет право в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления соответствующего уведомления Исполнителю не позднее, чем за 1 (один) день до даты прекращения действия Договора в порядке, установленном разделом 7 настоящего Договора.
  6. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора до момента начала оказания Услуг по настоящему Договору, задаток не подлежит возврату.
  7. Порядок возврата денежных средств при отказе от Договора в процессе оказания Услуг по настоящему Договору.
  8. 13.6.1.Порядок возврата денежных средств при отказе от Услуги «Индивидуальное сопровождение».
В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуги «Индивидуальное сопровождение», Заказчик вправе получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг к моменту возврата и фактически понесенных Исполнителем расходов, к которым относятся комиссии банковских организаций, соответствующих платежных систем за осуществление получения Исполнителем денежных средств при заключении настоящего Договора, а также за осуществление возврата денежных средств Заказчику.
Стоимость Услуг, оказанных на дату расторжения настоящего Договора, определяется исходя из того, что стоимость Этапа 1 составляет 50 (пятьдесят) процентов об общей стоимости Услуги, стоимость Этапа 2 составляет 50 (пятьдесят) процентов от общей стоимости Услуги.
Этап 1 Услуги «Индивидуальное сопровождение» считается оконченным с момента направления Исполнителем Заказчику разработанного плана питания с использованием Мессенджера. Если отказ от исполнения настоящего Договора был произведен до момента окончания оказания Этапа 1, то стоимость фактически оказанных услуг определяется исходя из количества календарных дней, прошедших с даты начала оказания Услуги до даты расторжения настоящего Договора.
Этап 2 Услуги «Индивидуальное сопровождение» считается оконченным в момент окончания срока оказания Этапа 2, указанного в подп. 2.2.2 п. 2.2 настоящего Договора. Если отказ от исполнения настоящего Договора был произведен до момента окончания оказания Этапа 2, Заказчик вправе получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг к моменту возврата и фактически понесенных Исполнителем расходов, к которым относятся комиссии банковских организаций, соответствующих платежных систем за осуществление получения Исполнителем денежных средств при заключении настоящего Договора, а также за осуществление возврата денежных средств Заказчику.
Стоимость Этапа 1 (если отказ от исполнения договора был произведен до момента окончания оказания Этапа 1) или Этапа 2 Услуги «Индивидуальное сопровождение», оказанных на дату расторжения настоящего Договора, определяется исходя из количества календарных дней, прошедших с даты начала Этапа 1 или 2, определенной в подп. 2.2.2 п. 2.2 настоящего Договора, до даты расторжения настоящего Договора.
Сумма, подлежащая к возврату рассчитывается по следующим формулам:
???? = А − (???? + ????), где
W – подлежащая возврату сумма денежных средств;
A – стоимость Этапа 1 или 2 Услуги «Индивидуальное сопровождение», оплаченная Заказчиком на момент получения Исполнителем уведомления, указанного в абзаце первом настоящего пункта Договора;
P – стоимость фактически оказанных Исполнителем Услуг по настоящему Договору;
K – сумма фактических затрат.

???? = А/F × ????, где
A – стоимость Этапа 1 или 2 Услуги «Индивидуальное сопровождение», оплаченная Заказчиком на момент получения Исполнителем уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора;
F – общее количество календарных дней, входящих в срок оказания Этапа 1 или 2 Услуги «Индивидуальное сопровождение»;
G – количество календарных дней, прошедших с даты начала оказания Этапа 1 или 2 Услуги «Индивидуальное сопровождение» до даты расторжения настоящего Договора.
13.6.2. Порядок возврата денежных средств при отказе от Услуги «Групповая консультация по питанию» (марафон).
В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуги «Групповая консультация по питанию» (марафон), Заказчик вправе получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг к моменту возврата и фактически понесенных Исполнителем расходов, к которым относятся комиссии банковских организаций, соответствующих платежных систем за осуществление получения Исполнителем денежных средств при заключении настоящего Договора, а также за осуществление возврата денежных средств Заказчику.
Стоимость Услуг, оказанных на дату расторжения настоящего Договора, определяется исходя из количества календарных дней, прошедших с даты начала оказания Услуги до даты расторжения настоящего Договора.
Сумма, подлежащая к возврату рассчитывается по следующим формулам:
???? = А − (???? + ????), где
W – подлежащая возврату сумма денежных средств;
A – общая стоимость Услуг, оплаченная Заказчиком на момент получения Исполнителем уведомления, указанного в абзаце первом настоящего пункта Договора;
P – стоимость фактически оказанных Исполнителем Услуг по настоящему Договору;
K – сумма фактических затрат.
???? = А/F × ????, где
A – общая стоимость Услуг, оплаченная Заказчиком на момент получения Исполнителем уведомления, указанного в абзаце первом настоящего пункта Договора;
F – общее количество календарных дней, входящих в срок оказания Услуг;
G – количество календарных дней, прошедших с даты начала оказания Услуг до даты расторжения настоящего Договора.
  1. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с карт-счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика зависит от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.

  1. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР
  2. Изменения и (или) дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.
  3. Изменения и (или) дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в актах законодательства.
  4. Текст изменений и (или) дополнений настоящего Договора либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на Сайте.

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
  2. Стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга о возникших затруднениях, которые могут привести к невыполнению отдельных условий Договора, для согласования и принятия необходимых мер.
  3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
  4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по месту нахождения Исполнителя.
  5. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.

  1. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Кобец Татьяна Сергеевна
Плательщик налога на профессиональный доход (УНП EE3793303)
г. Минск, ул. Николы Теслы 24-181
E-mail: Tatsiana.kobetss@gmail.com
Тел. +375293078954
Made on
Tilda